由于一次IT系统故障，澳洲航空的货运服务遭遇了严重混乱，导致货物无法从机场提取。 该航空公司确认，9月底对货运处理系统的升级引发了航班中断...
由于一次IT系统故障，澳洲航空的货运服务遭遇了严重混乱，导致货物无法从机场提取。
该航空公司确认，9月底对货运处理系统的升级引发了航班中断，给客户带来了显著的延误。
由于IT系统的崩溃，工作人员不得不手动处理货物，造成美国一些主要机场的货物积压。
延误导致未冷藏的农产品和药品遭到损毁，《悉尼先驱晨报》报道指出，尸体被放在棺材中滞留在停机坪。
澳航否认有棺材被遗留在机场，并表示优先处理紧急医疗物资和遗体，以减少延误。
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该航空公司表示，IT问题已得到解决，国内的积压订单也已清理完毕；然而，国际货运服务仍然存在延误。
澳航货运公司的发言人表示：“这个问题现在已经解决，我们正在不分昼夜地工作，以确保所有未发货的货物尽快送达。”
“我们理解这对客户来说非常令人沮丧，我们对过去几周内的中断表示歉意。我们一直在定期更新网站，并直接与客户沟通。”
澳航否认IT系统故障导致尸体被放在停机坪上的棺材中。
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